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餐企做私域为什么首选“企业微信”
微信作为一个月活12亿用户的社交平台，是餐饮企业私域池流量的重要来源。
因此，作为服务企业用户的数字化产品，企业微信与微信的天然联系，首先为餐饮企业带来了可观的用户体量和强力链接C端的数字化能力。
当每一名服务员、每一个门店都成为“素人IP”，餐饮企业就需要一个能够既满足“个性化互动”，又能做到营销动作统一、执行力强的工具。
因此，从这个角度上讲，由员工与顾客沟通，1v1加好友、建群，由集团总部做群运营、设计群活动并下发到门店的企业微信，在用户触达和运营效率上，也十分匹配餐饮企业的日常需求，并且可以避免用户资产流失。
从投入成本上来说，在公众号限制发布条数、短信整体费用较高的背景下，企业微信社群的高频互动，以及企微1v1好友80%的触达率，都让企业微信成为餐饮企业私域营销工具的不二选择。
工具有了获客准备要做啥?
企业微信作为一款体系化的营销工具，在获客准备方面，也要从总部和门店两方面着手。
具体来说，总部主要是配置员工、门店的权限，并设置一些快捷回复语等。门店则以完善员工个人信息等与个人相关的内容为主。
总部获客准备：
注意：建群时要建“外部群”，否则无法加顾客入群
门店获客准备：
哪些渠道能把客源引流到企业微信?
工具相同，但有的餐企就顾客盈门，有的餐企就门可罗雀。个中原因就在于引流环节。
在完成企业微信的“获客准备”动作之后，企业可以分别开启线上和线下的获客渠道。
就线上渠道而言，主要有扫码点餐、会员小程序、公众号3个，在应用上也呈现出不同的特点。
扫码点餐：烧烤、烤鱼、串串业态都是十分合适的。
这一场景下，好友二维码和点餐二维码是一致的。先加好友，在好友对话中发送点餐小程序，从而完成拉新，而老顾客则会直接跳出点餐界面。
聚合小程序：
可以在首页配置好入群活动，方便顾客直接点击跳转加好友。也可以在下单成功页配置带有入群码的图片。
公众号：
首关回复语可以弹出入群的欢迎语。也可以在菜单栏放专门的进群入口。
大家可以根据品牌客单价设置入群礼，一般建议选择饮品、小吃等上菜快，不影响正常上菜速度的产品。
线下渠道：
主要包括桌边台卡、桌贴;收银台物料(更适合大中餐，没有扫码点餐的场景);门店海报、易拉宝。路径都是先加企微好友，再弹出入群信息。
触达提效-“欢迎语”里的设置秘笈
1V1加好友欢迎语：
介绍式欢迎语：大中餐、客单价150元以上适用
引导式欢迎语：引导客人自主获取相关福利。
互动型欢迎语：设置不同的关键词回复，弹出不同的内容，这里要用到机器人的功能。
注意：总部人员设置，门店人员选择使用。
欢迎语是针对1v1加好友的，可以在这部分绑定自己的点餐小程序。
加社群欢迎语：
店长需要在手机端选择欢迎语，“最小间隔时长”：避免集中进粉时，群内频繁收到欢迎语，产生厌烦情绪，最短间隔时间为3分钟。
